Rinban · 輪班行事曆
Rinban 支援與常見問題
使用 Rinban 遇到問題,可以先看看下面的常見問題;找不到答案就直接寫信給我們。
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有問題、建議或發現錯誤,歡迎寫信給我們:
寫信時附上 iPhone 型號、iOS 版本和 app 版本(在 app 的設定頁可以看到),我們能更快找到原因。
常見問題
iCloud 同步要怎麼開?
只要 iPhone 登入 iCloud,Rinban 預設就會同步。到「設定 › iCloud 同步」可以看狀態、立即同步或關閉。通常幾分鐘內就會更新,打開 app 會立即更新。
換新手機,班表會不見嗎?
開啟 iCloud 同步的話,在新手機用同一個 Apple 帳號登入並安裝 Rinban,資料會自動出現。沒有開同步的話,先在舊手機的「設定 › 備份與匯出」匯出完整備份(JSON),再到新手機用同一個畫面還原。
怎麼讓家人看到我的班表?
有兩種方式。傳月班表圖片、文字、PDF 或行事曆檔(.ics),對方不用裝 app 就看得到。或在「共享 › 讓家人即時看到」用 iCloud 邀請,你換班後對方那邊也會更新;對方也要在 iPhone 安裝 Rinban,而且只能查看。在 LINE 裡打不開邀請連結的話,請用 Safari 開啟。
家人也要另外買 Rinban 嗎?
Rinban 支援「家人共享」。和你在同一個「家人共享」群組的家人,可以直接在 App Store 下載,不用再買一次。不在同一個群組的人需要自己購買。
共享之後,對方看得到我的薪資嗎?
看不到。對方只看得到班表本身(班別、時間、換班紀錄),薪資、薪資單、私人備註和鬧鐘設定都不會分享。
怎麼停止共享?
到「共享 › 管理共享的家人」選擇停止共享。停止後對方就看不到這份班表了,你的資料會留著。被邀請的人也可以自己選擇離開這份班表。
班別鬧鐘沒有響?
請到 iPhone 的「設定 › Rinban」確認鬧鐘權限已開啟。Rinban 每次打開 app 或改班表都會自動補排之後的鬧鐘,所以久沒打開時,打開一下就會排好。剛開始的第一週,建議同時保留原本的鬧鐘,確認沒問題再交給 Rinban。
可以匯出資料嗎?
可以,而且永遠可以。「設定 › 備份與匯出」有 CSV(試算表,含預估薪資)、JSON 完整備份、A4 勤務表 PDF 和行事曆檔(.ics)。每週也會自動備份到「檔案」App › 我的 iPhone › Rinban › Backups。
我所在地區的假日沒有顯示?
目前內建台灣、日本、韓國的國定假日,可以在「設定 › 曆法與地區」選擇。其他地區,或颱風假、公司休假,可以在「設定 › 自訂假日」加上。
算出來的薪資和薪資單不一樣?
Rinban 的薪資是依你設定的規則估算的。請檢查結算日、加班與夜間加成的設定,工時頁的「怎麼算的」會列出每一筆的計算方式。實際金額以公司薪資單為準,Rinban 不提供法律或稅務意見。